Berlín, Alemania.- Con la participación de 3,513 expositores de destinos, cadenas hoteleras y empresas tecnológicas de 120 países, la ITB Berlín demostró seguir siendo la plataforma líder para la industria de viajes global, a pesar de realizarse en un formato virtual y en el año de la pandemia 2021.

Del 8 al 12 de marzo de 2021, la Feria Comercial de Viajes líder en el mundo reunió a la industria en su nueva plataforma totalmente virtual en ITB Berlín AHORA. Este año, el evento totalmente virtual se dirigió únicamente a visitantes profesionales, mientras que los consumidores pudieron inspirarse para sus próximas vacaciones en los eventos nocturnos transmitidos en vivo en el Berlín Travel Festival, un evento asociado.

Durante el evento de cinco días, alrededor de 65,700 usuarios visitaron la plataforma en línea, de los cuales alrededor de dos tercios (64,5 por ciento) eran de otros países.

Tomando como lema ‘El encuentro digital para la industria de viajes. Cualquier momento, en cualquier lugar, la feria brindó a los participantes un lugar de encuentro virtual único en uno de los momentos más desafiantes de las últimas décadas.

3.513 expositores de destinos, cadenas hoteleras y empresas tecnológicas de 120 países hicieron uso del nuevo formato para presentar sus productos y servicios.

También hubo un gran interés en los medios de comunicación. Más de 1, 000 representantes de los medios de comunicación y blogueros de viajes de 54 países cubrieron el evento en directo. El 80 por ciento de los participantes hizo uso de las funciones de red, que incluyeron reuniones de negocios a través de llamadas individuales y grupales, chats y búsqueda de socios comerciales.

Durante la ITB la programación de eventos, de un total de 265 horas, registró alrededor de 52,600 participantes. Unos 700 ponentes en más de 400 rondas de discusión en la convención, que realizaron conferencias, entrevistas y participaron en presentaciones de expositores y ruedas de prensa y dieron su opinión sobre cómo la industria puede superar los efectos de la pandemia e iniciar una recuperación exitosa.

Muchas empresas fueron creativas en sus eventos, las Islas Baleares por ejemplo, que realizaron una rueda de prensa en directo desde el puerto de Palma de Mallorca.

La importancia de la feria para el turismo mundial

Martin Ecknig, director ejecutivo de Messe Berlin
Martin Ecknig, director ejecutivo de Messe Berlín

Martin Ecknig, director ejecutivo de Messe Berlín, al cerrar el evento dijo que en los últimos 12 meses han demostrado lo importante que es para la industria de viajes tener una plataforma en estos tiempos difíciles, para estar seguro de un lugar de encuentro especializado después de meses de incertidumbre y en una situación tan excepcional.

Explicó que en particular, hubo un gran interés en las numerosas oportunidades para establecer contactos, lo que reflejaba la calidad de los usuarios de ITB Berlín NOW. Y es que cuatro de cada cinco solicitudes de contacto condujeron a una negociación comercial exitosa.

“La exitosa conclusión de una semana de eventos en vivo mostró los beneficios adicionales de esta solución virtual. Para ITB Berlín, NOW aún no ha terminado. Incluso después del evento, se pueden programar reuniones y el contenido y otras funciones permanecerán en línea hasta el 31 de mayo de 2021”, informó Eckning.

La experiencia de la feria continúa hasta mayo

Todos los miembros de la industria que no pudieron participar en ITB Berlín NOW del 8 al 12 de marzo aún pueden acceder al contenido en línea comprando una entrada posterior al evento.

Esto proporciona horarios de reuniones, acceso a todos los videos bajo demanda, así como comunicados de prensa y presentaciones de expositores, además del piso de exhibición, tarjetas de marca y la sección de prensa. La entrada es válida del 15 de marzo al 31 de mayo.

De cara al futuro: próxima ITB Berlín 2022 del 9 al 13 de marzo

David Ruetz, director de ITB Berlín
David Ruetz, director de ITB Berlín sostiene que la experiencia adquirida en ITB Berlín NOW influirá en la planificación para marzo de 2022.

El próximo año, la ITB Berlín está programada para realizarse como fue la costumbre, de manera presencial en Berlín del 9 al 13 de marzo de 2022.

“Tomaremos las lecciones aprendidas y las combinaremos con nuestras décadas de experiencia en la organización de eventos presenciales”, dijo David Ruetz, director de ITB Berlín.

Agregó que mantienen abiertas todas las opciones para expandir el contenido y las fechas de ITB Berlin con un evento virtual produciendo entonces una feria internacional de turismo híbrida en que compartan las empresas de manera presencial junto a una exposición virtual.

Eso le da a cada audiencia la mejor oportunidad posible de participar en la feria y la convención, independientemente de dónde se encuentren en el mundo, dijo el director de ITB Berlín.

Visiones y nuevas ideas para la industria en la ITB Berlín NOW Convention

Participación virtual en la ITB desde Georgia con Natia Muladze, jefa de administración del Parque Nacional Borjomi-Kharagauli.
Participación virtual en la ITB desde Georgia con Natia Muladze, jefa de administración del Parque Nacional Borjomi-Kharagauli.

La Convención paralela de la ITB de Berlín, que contó con participantes de alto perfil y fue transmitida en vivo en varios canales desde dos estudios de transmisión en el Recinto Ferial de Berlín, brindó una orientación integral para la industria.

Bajo el título ‘Repensar, regenerar, reiniciar – Turismo para una mejor normalidad’, numerosos representantes líderes de las aerolíneas, la industria hotelera y de cruceros ofrecieron información sobre las mejores prácticas, pronósticos y visiones para el futuro en conferencias, entrevistas y rondas de discusión.

El grupo de expertos líder de la industria de viajes global también examinó temas importantes como el turismo sostenible, la cara cambiante de los viajes de lujo, las estrategias de ventas y los escenarios para una recuperación, especialmente en lo que respecta a los destinos turísticos.