Guangzhou, China. – El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) World anunció hoy que iGA Istanbul Airport será el anfitrión de la octava edición de la Cumbre Mundial de Experiencia Aeroportuaria ACI para el próximo año en Estambul, Turquía.
La Cumbre Mundial de Experiencia Aeroportuaria de ACI es el principal evento global dedicado a la experiencia aeroportuaria. El evento reúne a ejecutivos y expertos de todo el mundo para compartir perspectivas, estrategias y soluciones que definen la experiencia del cliente y del empleado.
El Director General de ACI World, Justin Erbacci, afirmó que el Aeropuerto iGA de Estambul es una elección excepcional para albergar la Cumbre Mundial de Experiencia Aeroportuaria de ACI 2026 , donde se definirá la próxima década de la experiencia de pasajeros y empleados.
Agregó que como centro global con un crecimiento notable y un enfoque innovador en la experiencia del cliente, el Aeropuerto iGA de Estambul ejemplifica la excelencia tanto en la experiencia de pasajeros como en la de empleados , la transformación digital y la resiliencia operativa.
“Confiamos en que el Aeropuerto iGA de Estambul ofrecerá información valiosa y una cálida bienvenida a nuestra comunidad aeroportuaria global”, dijo Ervacci.
De su lado, Selahattin Bilgen, director ejecutivo de iGA Istanbul Airport, declaró aue era un placer dar la bienvenida a Turquía a la Cumbre Mundial de Experiencia Aeroportuaria ACI 2026.
“La oportunidad de albergar este prestigioso evento global en iGA Istanbul Airport el próximo año reconoce nuestro progreso en tan poco tiempo. Será una gran oportunidad para celebrar nuestra posición como el aeropuerto mejor conectado del mundo, compartiendo nuevas ideas, mostrando innovación y celebrando la aviación global”, expresó Bilgen.
Reiteró que les enorgullece que Estambul no solo sea parte de la creación del próximo capítulo en viajes de clase mundial y experiencias excepcionales para los pasajeros, sino que también sea central para nuevas ideas y debates de alto nivel que tendrán lugar entre los líderes de la aviación de todo el mundo.
El Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI Word) resumió los aspectos destacados de la recién celebrada Cumbre Mundial de Experiencia Aeroportuaria ACI 2025:
El anuncio se realizó hoy en la Ceremonia de Clausura y Entrega de la 7.ª edición en Guangzhou, China. Entre los aspectos más destacados del evento de este año se incluyen:
- Reunión mundial: reunió a más de 1.400 asistentes de todo el mundo.
- Liderazgo intelectual: 15 paneles y sesiones destacados con perspectivas de altos ejecutivos y 57 oradores principales que dan forma al futuro de la experiencia de pasajeros y empleados.
- Celebrando la excelencia: Los prestigiosos premios ACI ASQ y las acreditaciones de experiencia del cliente premiaron a más de 181 aeropuertos, estableciendo nuevos puntos de referencia mundiales en calidad del servicio.
- Oradores principales: líderes mundiales de los principales aeropuertos, Plaza Premium Group, Amadeus, Groupe ADP y The Ritz-Carlton compartieron conocimientos sobre innovación, transformación digital y resiliencia operativa.
Estos aspectos destacados refuerzan la Cumbre como el principal evento mundial dedicado a la experiencia aeroportuaria, impulsando la colaboración y la innovación en todos los aeropuertos del mundo.
 World anunció hoy que iGA Istanbul Airport será el anfitrión de la octava edición de la Cumbre Mundial de Experiencia Aeroportuaria ACI para el próximo año en Estambul, Turquía.){kind=link}