Chicago, EE.UU. – World of Hyatt anunció hoy una actualización meticulosa de su programa, que incluye la publicación de su tabla de premios, lo que refuerza su compromiso con la transparencia, la previsibilidad y el valor a largo plazo para sus miembros.
A partir de mayo, World of Hyatt ampliará de tres a cinco niveles de canje en cada una de sus ocho categorías existentes. World of Hyatt también introducirá por separado dos nuevas mejoras diseñadas para que el programa sea aún más gratificante para sus miembros.
Los puntos World of Hyatt representan posibilidades: unas vacaciones familiares planificadas con tiempo, una escapada de fin de semana espontánea o experiencias únicas en los destinos que más les importan a sus socios. Los socios viajan con confianza porque saben exactamente hasta dónde pueden llegar con sus puntos.
Esa confianza se basa en nuestra tabla de puntos publicada, un verdadero diferenciador en la industria que ofrece la claridad y transparencia que los socios valoran y en la que confían. World of Hyatt mantiene su firme compromiso de preservar esta estructura y seguir operando con umbrales de puntos fijos en lugar de adoptar precios dinámicos para las noches de premio en los hoteles y resorts Hyatt.
A partir de mayo, la tabla de premios se ampliará a cinco niveles de canje: el más bajo, el más bajo, el más moderado, el más alto y el más alto. Esta actualización permite una alineación más precisa a nivel de hotel dentro de límites de categoría claramente definidos, y los niveles adicionales permiten al programa gestionar la demanda máxima con mayor precisión, reduciendo la necesidad de aumentos amplios o cambios importantes de categoría en el futuro.
Si bien el marco actualizado entra en vigor en mayo, World of Hyatt implementará los cambios cuidadosamente: algunos hoteles trasladarán un número limitado de noches a las categorías más alta y alta en 2026 y una adopción más amplia en los años siguientes. Tras cinco años sin una actualización estructural significativa, esta evolución refuerza la estabilidad a largo plazo y protege la integridad del programa en lugar de modificarlo radicalmente. Este ajuste permite que el programa se adapte a la tabla actualizada en los próximos años.
“Nuestros miembros nos dicen que valoran la transparencia y la posibilidad de planificar con confianza”, afirmó Laurie Blair, vicepresidenta sénior de marketing global y fidelización de Hyatt. “Sabemos que el cambio puede ser difícil, especialmente en un programa de fidelización que tanto valoran nuestros miembros. Esta actualización refuerza nuestro compromiso con una tabla de premios publicada con umbrales de puntos fijos, a la vez que garantiza que World of Hyatt se mantenga sólido, sostenible y gratificante en los años venideros”.
Nuevas mejoras que buscan los miembros
A medida que World of Hyatt sigue prestando atención a las necesidades de sus miembros, el programa planea introducir nuevas mejoras diseñadas para hacerlo aún más atractivo. A finales de este año, los miembros podrán compartir puntos digitalmente, lo que facilitará más que nunca ayudar a un ser querido a comenzar su próxima aventura o convertir una ocasión especial en una experiencia compartida.
Además, los titulares de tarjetas de crédito Explorists, Globalists, Lifetime Globalists y World of Hyatt disfrutarán de acceso anticipado a la disponibilidad de noches de premio y más oportunidades de planificar con anticipación y convertir puntos en escapadas futuras memorables. Próximamente se ofrecerán más detalles.
Aviso anticipado de cambios de categoría anuales
Avisar con antelación permite a los socios planificar y reservar en las categorías actuales antes de que los cambios entren en vigor (las reservas se mantendrán como se realizaron). La ampliación de los niveles de canje tiene como objetivo reducir la necesidad de cambios de categoría más importantes con el tiempo, permitiendo una alineación estacional más precisa dentro de cada categoría.
World of Hyatt continuará con su proceso anual de revisión de categorías hoteleras, con cambios anuales anunciados en abril. Por otra parte, cinco hoteles subirán de categoría (Andaz Pattaya Jomtien Beach, Hyatt Centric Malta, Hyatt Regency Kotor Bay Resort, Hyatt Place San Antonio-Northwest/Medical Center y Grand Hyatt Incheon), un hotel subirá dos categorías (Grand Hyatt Grand Cayman Resort & Spa, que abrirá en 2026) y un hotel bajará de categoría (The Barnett, parte de la marca JdV by Hyatt), a partir de hoy, para reflejar mejor las condiciones actuales del mercado.
Más lugares para ganar, canjear y explorar
Desde la última actualización de la tabla de premios en 2021, World of Hyatt ha experimentado una expansión significativa. Los miembros ahora pueden experimentar marcas de estilo de vida icónicas como The Standard y Bunkhouse Hotels, descubrir estancias de lujo con todo incluido con marcas como Impression by Secrets, Zoëtry Wellness and Spa Resorts, Dreams Resorts and Spa y más, o disfrutar de escapadas inmersivas al aire libre con Under Canvas .
Al mismo tiempo, Hyatt ha crecido en destinos codiciados de todo el mundo, convirtiendo los puntos World of Hyatt en uno de los más valiosos del sector, abriendo la puerta a experiencias más enriquecedoras y personalizadas.
El programa de fidelización de World of Hyatt está diseñado para integrar la creciente cartera de marcas de Hyatt y, al mismo tiempo, ofrecer experiencias significativas a sus miembros. Un programa sólido debe equilibrar un valor excepcional con la sostenibilidad a largo plazo. Al mantener una tabla de premios publicada con montos fijos y ampliar la flexibilidad dentro de los límites de categoría definidos, World of Hyatt refuerza su compromiso con la transparencia, la previsibilidad y la confianza duradera de sus miembros.
