Santo Domingo, RD. – El viaje ya no se mide por los sellos en el pasaporte. Es la conclusión central de un estudio que ALL Accor encargó a OpinionWay, con análisis de la consultora de tendencias NellyRodi, para acompañar el lanzamiento de su plataforma de marca Stay for more. La investigación se realizó en agosto de 2026 y sus resultados se publicaron junto con el lanzamiento de la campaña, el 13 de octubre.
El sondeo escuchó a 7.019 personas de entre 25 y 65 años en Brasil, Francia, Estados Unidos, China, India, Reino Unido y Emiratos Árabes Unidos. La muestra no incluye al Caribe como mercado emisor. Sus resultados describen, por tanto, a los viajeros que los destinos caribeños buscan atraer, no a los residentes de la región.
La naturaleza encabeza la lista
El 56 % de los encuestados dice que un viaje satisfactorio es el que ofrece una experiencia en plena naturaleza, rodeado de paisajes excepcionales. Es el porcentaje más alto del estudio. Lo siguen la inmersión en la cultura local (47 %), una experiencia fuera de lo común (46 %) y la posibilidad de crear recuerdos con los seres queridos (42 %).
Desconectar, la motivación de fondo
El 43 % afirma que su deseo de viajar nace sobre todo de la necesidad de desconectar tras un periodo intenso de trabajo. El 32 % admite sentir estrés o cansancio, y el 44 % busca sobre todo una sensación de libertad lejos de las obligaciones cotidianas. El informe resume las aspiraciones en cuatro: hallar tranquilidad, reforzar los vínculos, vivir experiencias extraordinarias y ganar perspectiva. El 34 % quiere tranquilidad y el 25 % prefiere disfrutar de su tiempo libre sin ocuparse de toda la planificación.
La dimensión humana pesa tanto como el paisaje. El 43 % considera prioritario pasar tiempo de calidad con sus seres queridos. El 34 % busca vivencias que no tendría en otras circunstancias, y el 28 % viaja para ganar perspectiva y volver a centrarse.
Lo auténtico también se paga en puntos
El 65 % prefiere marcas que permitan acumular puntos o ventajas, cifra que sube al 75 % entre los 25 y los 35 años. Pero el estudio matiza que la lealtad ya no es solo transaccional. El 36 % quiere sentirse recompensado, el 31 % busca confianza y tranquilidad, el 25 % valora el acceso a experiencias exclusivas y el 20 % espera gestos inesperados. El programa suma más de 120 millones de miembros.
Dónde encaja República Dominicana
Las cifras de la encuesta no hablan del país, pero la oferta dominicana coincide con ellas.
Naturaleza y desconexión. Pedernales y Bahía de las Águilas combinan kilómetros de playa casi virgen con un creciente interés por el ecoturismo. Miches ofrece menos urbanización masiva y cercanía con Montaña Redonda. Jarabacoa se asocia con ríos, pinos y cafés de altura, y con el auge del turismo de bienestar: silencio, senderismo y yoga. Constanza, con clima fresco y paisajes agrícolas, se promociona como un Caribe diferente. La agenda oficial también los destaca: Miches y Samaná figuran como destinos de naturaleza, aventura y experiencias sostenibles en la presencia del país en Fitur 2026.
Cultura local. La Zona Colonial de Santo Domingo se consolida como epicentro del turismo cultural y urbano, con calles de piedra, galerías, restaurantes y hoteles boutique. Samaná, con Las Terrenas y El Limón, mezcla playas, cascadas, gastronomía y vida local para quien busca una experiencia menos estructurada. Puerto Plata aporta historia y arquitectura victoriana, y Cabarete surf, kitesurf y turismo activo.
Experiencias fuera de lo común. En Punta Cana, el parque de aventura con Sacred River, descrito como el primer río subterráneo dentro de un parque de este tipo en el país, ilustra la diversificación de la oferta. Los cenotes dominicanos se perfilan como una de las experiencias clave del turismo de 2026. La feria Aventúrate RD 2026 reunirá circuitos de naturaleza, turismo comunitario, actividades al aire libre y experiencias culturales.
Un turismo en expansión. El país recibió más de 6,6 millones de visitantes en el primer semestre de 2026, un 7,7 % más que en el mismo periodo del año anterior. El turista busca experiencias personalizadas que combinen descanso con exploración, cultura y contacto con la naturaleza. El ministro de Turismo, David Collado, ha dicho que se quiere mostrar que el país es más que playas: tiene cultura vibrante, diversidad y gente acogedora.
Accor y el mercado dominicano
El grupo ya tiene presencia en la Zona Colonial. El Hostal Nicolás de Ovando, de la colección MGallery, ocupa una casa colonial en la calle Las Damas, frente al Panteón Nacional. En mayo, Accor firmó dos proyectos: Swissôtel en Santo Domingo y Novotel Punta Cana Aeropuerto, a cinco minutos del aeropuerto internacional. ProDominicana atribuye el regreso del grupo a gestiones de promoción y acompañamiento institucional. Accor ya había identificado Pedernales y Punta Bergantín como oportunidades de desarrollo.
Hagamos una lectura final de los resultados del estudio de Accor
El estudio es una encuesta comercial de una cadena que lanza una marca, y sus porcentajes deben leerse en ese contexto. Aun así, coincide con lo que otros informes del sector señalan sobre la búsqueda de autenticidad. Para un destino como República Dominicana, el desafío está menos en la materia prima que en la ejecución. Algunos analistas advierten que el país necesita tiempo para posicionar el ecoturismo como una oferta diferenciada del modelo tradicional de sol y playa. La demanda, según este estudio, ya está definida: naturaleza, cultura local, libertad y recuerdos compartidos.
