Chicago, IL, USA. – Hyatt Hotels Corporation (la “Compañía”) (NYSE: H) anunció hoy un acuerdo ampliado con Chase, basado en la exitosa colaboración entre Hyatt y Chase que recompensa a los tarjetahabientes de World of Hyatt por sus estancias en todo el portafolio global de Hyatt.
World of Hyatt sigue siendo el programa de fidelización de mayor crecimiento en la industria hotelera global, con más de 60 millones de miembros y un crecimiento anual de casi el 30 % desde 2017.
Gracias a su constante enfoque en la libertad de elección y el reconocimiento de sus miembros, World of Hyatt es uno de los programas de fidelización hotelera más valiosos, con más de un 40 % más de miembros por hotel en comparación con su competidor más cercano. El resultado son miembros altamente comprometidos que gastan más, se alojan con mayor frecuencia y reservan a través de canales directos con mayor regularidad que quienes no son miembros.
“Nuestro acuerdo ampliado con Chase marca el comienzo de una nueva y emocionante etapa en nuestra estrategia de crecimiento, recompensa y fidelización de nuestros viajeros más leales”, declaró Mark Vondrasek, director comercial de Hyatt.
“Al profundizar nuestra colaboración, creamos más oportunidades para que los tarjetahabientes de Chase disfruten de la cartera global de Hyatt y para que los miembros de World of Hyatt reciban reconocimiento más allá de sus estancias, lo que genera un valor significativo para nuestros huéspedes, nuestros propietarios y nuestras marcas”, dijo Vondrasek.
Hyatt Hotels Corporation prevé un aumento significativo en sus ingresos tras la ampliación del acuerdo con Chase, impulsado por la mayor colaboración, el continuo crecimiento de la membresía de World of Hyatt, la solidez de su cartera global de marcas premium dirigidas a viajeros con altos ingresos disponibles y su amplia cartera de habitaciones de hotel en destinos muy solicitados. Se espera que esta colaboración ampliada genere más estancias en hoteles Hyatt por parte de otros tarjetahabientes de Chase a través de Chase Travel y Chase Ultimate Rewards.
El estatus World of Hyatt Explorist se añadirá como beneficio para los tarjetahabientes de mayor gasto de Chase Sapphire Reserve y Sapphire Reserve for Business a partir de mediados de 2026. Hyatt también seguirá aumentando el número de marcas de lujo y premium, como Park Hyatt y Alila, que participan en The Edit by Chase Travel.
Allison Beer, directora ejecutiva de Tarjetas y Comercio Conectado de Chase, dijo que les enorgullecía el fortalecer su relación de más de 15 años con Hyatt, ampliando su colaboración no solo en el ámbito de la marca compartida, sino también en sus tarjetas de marca y Chase Travel.
“La participación de Hyatt Hotels Corporation en nuestro programa de hoteles de lujo, The Edit, y la oferta de estatus de fidelización a los titulares de la tarjeta Sapphire Reserve nos permite brindar aún mayor valor y flexibilidad a nuestros clientes mutuos cuando se hospedan en los prestigiosos hoteles Hyatt”, sostuvo Beer.
Se prevé que el impacto en el EBITDA ajustado reconocido por Hyatt, relacionado con la economía de los programas de tarjetas de crédito y relaciones similares con terceros, sea de aproximadamente 50 millones de dólares en 2025 y se duplique con creces hasta alcanzar aproximadamente 105 millones de dólares en 2027, con un crecimiento continuo previsto para los años siguientes.
Hyatt recibirá un pago inicial antes de impuestos de 47 millones de dólares en el cuarto trimestre de 2025, que se contabilizará dentro de los cargos por franquicia y otros conceptos durante la vigencia del acuerdo. Se pueden consultar detalles financieros adicionales al final de este comunicado de prensa.
Las tarjetas de crédito World of Hyatt brindan a sus tarjetahabientes más oportunidades para acumular y canjear puntos en casi 1500 hoteles y establecimientos todo incluido de la cartera de Hyatt y en más de 1200 propiedades de Mr & Mrs Smith en todo el mundo. World of Hyatt se distingue de otros programas de fidelización hotelera por su valor claro y confiable, ofreciendo a sus tarjetahabientes beneficios de canje excepcionales, incluyendo una tabla de premios fija y la posibilidad de elegir recompensas por hitos importantes.
 (NYSE: H) anunció hoy un acuerdo ampliado con Chase, basado en la exitosa colaboración entre Hyatt y Chase que recompensa a los tarjetahabientes de World of Hyatt por sus estancias en todo el portafolio global de Hyatt.){kind=link}