Santo Domingo, RD. – El Centro de Estudios de Turismo y Desarrollo Local (Cetdel), en alianza con Quantum Analytics y la Universidad Iberoamericana (Unibe), presentó el estudio “Turismo local Santo Domingo: percepción comunitaria, oportunidades y sostenibilidad”, una investigación que analiza cómo los residentes de la capital dominicana perciben el turismo urbano y su impacto en la vida cotidiana.
El informe, basado en encuestas presenciales realizadas a 280 residentes de Santo Domingo, busca entender la relación entre la actividad turística, la estructura socioeconómica de la ciudad y los retos de sostenibilidad en el principal destino urbano del país.
El CETDEL plantea que los resultados del estudio aportarán insumos valiosos para la formulación de políticas públicas, el diseño de estrategias empresariales y la promoción de iniciativas orientadas al desarrollo turístico sostenible.
Afirma que el informe es el resultado de una investigación de campo que integra enfoques cuantitativos y cualitativos, analizando de manera rigurosa la relación entre el turismo, la estructura socioeconómica local y la sostenibilidad urbana en la ciudad.
Alta valoración del destino entre los propios capitaleños
Uno de los hallazgos más relevantes del estudio revela que el 85.4 % de los residentes recomendaría Santo Domingo como destino turístico, lo que refleja un fuerte sentido de identidad y orgullo por la ciudad y sus atractivos culturales e históricos.
Este dato confirma que la capital dominicana, con atractivos emblemáticos para el turismo cultural e histórico como la Zona Colonial, Primada de América, o el Malecón de Santo Domingo, único frente al mar Caribe, cuenta con un reconocimiento positivo incluso entre su propia población, un indicador clave para el desarrollo del turismo urbano sostenible.
Turismo local aún poco aprovechado por los residentes
A pesar de esa valoración positiva, el estudio muestra una participación limitada de los capitaleños en las actividades turísticas de su propia ciudad. El 52.5 % de los residentes realiza turismo local una vez al mes o menos; el 15.7 % sale a recrearse al menos una vez por semana; mientras que solo el 8.6 % participa en actividades recreativas varias veces a la semana.
Estos datos evidencian que, aunque el turismo forma parte de la identidad urbana, **no siempre está plenamente integrado en los hábitos de ocio de la población local**.
Barreras que limitan el turismo urbano
El informe identifica varios factores que restringen la participación de los residentes en las experiencias turísticas de la ciudad. Los encuestados plantearon falta de tiempo (55 %); limitaciones económicas (40.4 %); percepción de inseguridad (7.9 %) y falta de información sobre la oferta turística (6.8 %).
Según el análisis, estas variables reflejan cómo las condiciones laborales y el poder adquisitivo influyen directamente en el acceso al ocio urbano, un aspecto relevante para las políticas públicas orientadas al turismo local.
Turismo urbano y sostenibilidad
La investigación se inscribe dentro de una tendencia global que busca integrar la percepción comunitaria en la planificación turística, reconociendo que el desarrollo sostenible de los destinos depende de la relación equilibrada entre visitantes y residentes.
En ese sentido, el estudio plantea la necesidad de fortalecer la regulación del turismo urbano, la participación ciudadana en la planificación del destino y la articulación entre sector público, comunidad y empresas turísticas.
Un enfoque creciente en la planificación turística
Los investigadores señalan que comprender la percepción de las comunidades se ha convertido en una herramienta clave para diseñar modelos de turismo más sostenibles, donde el crecimiento económico se combine con bienestar social y protección del patrimonio cultural y ambiental.
La iniciativa forma parte de una línea de investigación impulsada por Cetdel, Quantum Analytics y Unibe, orientada a generar datos y evidencia que contribuyan a una gestión más participativa y sostenible de los destinos turísticos dominicanos.
El estudio confirma que Santo Domingo es valorado por sus propios habitantes como destino turístico, pero también revela desafíos importantes: la necesidad de ampliar el acceso al ocio urbano, mejorar la regulación del sector y fortalecer la participación comunitaria en la planificación del turismo en la capital dominicana.
Cinco datos clave del estudio sobre turismo local en Santo Domingo
El estudio “Turismo local Santo Domingo: percepción comunitaria, oportunidades y sostenibilidad”, elaborado por el Centro de Estudios de Turismo y Desarrollo Local (Cetdel), en colaboración con Quantum Analytics y la Universidad Iberoamericana (Unibe), ofrece una radiografía inédita sobre cómo los residentes de la capital dominicana perciben el turismo en su propia ciudad.
- Alto orgullo por el destino
El 85.4 % de los residentes recomendaría Santo Domingo como destino turístico, lo que refleja una percepción positiva sobre los atractivos culturales, históricos y gastronómicos de la capital dominicana. - Turismo local poco frecuente
A pesar de esa valoración favorable, el 52.5 % de los capitaleños realiza turismo en su ciudad una vez al mes o menos, lo que evidencia que el turismo urbano todavía no forma parte habitual del ocio de muchos residentes. - Baja participación semanal
Solo 15.7 % de los encuestados realiza actividades turísticas o recreativas al menos una vez por semana, mientras que apenas 8.6 % lo hace varias veces por semana. - Falta de tiempo y recursos, las principales barreras
Entre las limitaciones para disfrutar más de la oferta turística de la ciudad destacan:
- Falta de tiempo: 55 %
- Limitaciones económicas: 40.4 %
- Percepción de inseguridad: 7.9 %
- Falta de información: 6.8 %
- Mayor regulación y planificación turística
Aunque existe una percepción positiva del turismo, los residentes también señalan la necesidad de fortalecer la regulación, mejorar la organización del destino y garantizar que el crecimiento turístico beneficie a las comunidades locales.
El 12.9 % de los encuestado plantea la necesidad de reforzar la vigilancia contra actividades turísticas que puedan dañar el entorno; el 11.8 % considera que es necesario regular el crecimiento urbanístico y hotelero para evitar la sobreexplotación del territorio; el 18.2 % cree que se necesita educar a los residentes sobre buenas prácticas ambientales y el 18.2 % consideró que los empleos generados por el turismo en Santo Domingo debe beneficiar principalmente a los locales.
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