La Romana, RD. – El destino de turismo dominicano La Romana-Bayahíbe localizado entre Santo Domingo y Punta Cana, se constituyó en el primero en ser declarado oficialmente como un destino accesible, título que va mucho más que una cuestión de cumplimiento o responsabilidad social, sino de una estrategia integral de negocio inteligente, una actitud ética, pero además, un poderoso motor de desarrollo para alcanzar un estado de ganar-ganar que no se alcanzó de la noche a la mañana.
Vive Dominicana convesó con Ana Sotoca García, directora ejecutiva de la Asociación de Hoteles y del Clúster Turístico La Romana Bayahibe y reconocida líder internacional especializada en turismo sostenible, gobernanza de destinos y diplomacia corporativa, sobre el reconocimiento que entregó el Ministerio de Turismo, recordó que siempre han sido un destino enfocado en el desarrollo organizado y sostenible y precisa que, “sostenibilidad implica que sea un “destino para todos.
VD: ¿Esta enfoque, estrategia y las acciones mismas de transformarse en un destino totalmente accesible desde cuando lo asumen en La Romana Bayahíbe?
Desde hace muchos años se empezó de forma tímida a que nuestros hoteles sean accesibles, tener rampas, habitaciones accesibles, tener rampas, habitaciones accesibles y demás, pero eso no basta.
Conociendo la importancia del turismo accesible y queriendo que La Roma-Bayahíbe sea un destino para todos, independientemente de su condición física o psíquica de nuestros visitantes tenemos que trabajar en eso.
Por eso estamos haciendo este paso para sacar la accesibilidad más allá de los hoteles, sino que salga, que el pueblo sea accesible y sobre todo, entender que no tenemos que tener todo perfecto en la parte de accesibilidad, porque cada uno internamente sabe hasta dónde puede llegar.
VD: La Romana-Bayahíbe ya puede exhibir este distintivo muy especial de ser el primer destino totalmente accesible en el país. Qué sigue?
Tenemos que dar la información a las personas con discapacidad sobre lo que tenemos, para que ellos puedan decidir. Porque hay gente que va en silla de ruedas y sube escaleras, pero hay gente que se ha roto una pierna y que no está acostumbrado y que necesita unas instalaciones más accesibles. Entonces la gente tiene que tener la información para poder tomar sus decisiones y poder decidir y disfrutar de La romana como se merece.
VD: Del tema de la accesibilidad se viene hablando desde hace casi una década en La Romana Bayahíbe. Cuál ha sido la actitud y posición de los hoteleros y otros empresarios grandes y medianos frente a este cambio de invertir en la accesibilidad como plus de un destino de turismo?
Bueno, es que yo creo que la hotelería dentro de la accesibilidad es el sector que más concienciado está, que más avanzado está. Como le dije, habitaciones accesibles hace años que las estamos viendo. Entonces, ese no ha sido el gran problema. Yo creo que el gran reto es empezar a hablar de excursiones accesibles. No sé si ustedes saben, pero aquí tenemos ya una excursión de buceo accesible. Alguien en silla de ruedas puede bucear aquí en Bayahíbe, si quiere. Entonces, ese es el gran reto. Lograr que, por ejemplo, alguien vaya a Bayahíbe, a los restaurantes y encuentre un baño accesible. Ese es el gran reto ahora, lograr que por ejemplo, alguien que vaya a Bayahíbe a los restaurantes y encuentre un baño accesible. Ahí es donde queremos ir.
Entonces, creo que falta un trabajo todavía de concienciación, de que la gente vea el potencial que tenemos como destino. Porque al final, si tenemos más de mil millones de personas en el mundo con algún tipo de discapacidad que están en condiciones de viajar, es un gran mercado y es una gran oportunidad para nosotros.
Entonces, ¿por qué limitar que las personas con discapacidad vengan y se queden en el hotel? Que salgan, que disfruten y que vivan la experiencia de República Dominicana.
¿Cuál es el impacto que espera La Romana Bayahíbe luego de recibir este reconocimiento?
Pues esperemos que a través de TraveGali, que es una agencia de viajes especializada en turismo accesible, podamos tomar la data y con el Ministerio de Turismo estoy segura que también podremos. Pero realmente eso es un tema muy, como le digo, la discapacidad es un tema muy ambiguo porque usted se puede romper una pierna y durante dos semanas usted es una persona con discapacidad.
Lo que queremos es que la persona que tenga algún tipo de discapacidad sepa que va a venir aquí y va a estar bien atendido y que no tengamos que estar ni siquiera contabilizando la cantidad de personas con discapacidad que visitan el destino. Lo que esperamos es que cualquiera venga independientemente de su condición.
