Sídney, Australia. – El nuevo informe Hotel Booking Trends de SiteMinder, la plataforma líder mundial de adquisición de huéspedes e ingresos, reveló que las llegadas a hoteles más allá de los períodos pico tradicionales llamadas “temporadas altas” se fortalecieron en 2025, creando una demanda más constante durante todo el año.
El estudio, basado en más de 130 millones de reservas de hotel, revela que el 65 % de los mercados vieron su mes de mayor actividad representar una proporción menor de llegadas anuales en 2025. Los principales períodos pico, incluidos julio en Italia (10,77 % de los check-ins anuales), agosto en España (11,19 %) y Portugal (11,84 %), y diciembre en Tailandia (10,12 %), se volvieron menos concentrados a medida que los períodos intermedios se intensificaron.
James Bishop, vicepresidente de ecosistema y asociaciones estratégicas de SiteMinder, al comentar los resultados del estudio dijo que los hallazgos revelan un cambio acelerado en el comportamiento de reserva de los viajeros.
“Los datos muestran una evolución clara y continua en los patrones de reserva”, afirma Bishop.
Sostuvo que a pesar de las temporadas altas récord, las temporadas intermedias están cobrando impulso a medida que los viajeros distribuyen sus estancias de forma más uniforme a lo largo del año en busca de experiencias únicas, menos aglomeraciones y una mejor relación calidad-precio.
“Esta tendencia significa que los hoteles ya no pueden depender de estrategias estáticas y estacionales para captar huéspedes y deben adaptarse a la nueva demanda a medida que surge”, afirmó Bishop.
Los resultados surgen luego de que una encuesta realizada por SiteMinder a 700 hoteleros revelara recientemente que el 36% de las propiedades todavía actualizan sus tarifas mensualmente o con menor frecuencia.
Un análisis más detallado de los datos de SiteMinder de 2025 muestra lo siguiente:
Las tarifas de las habitaciones aumentaron en el 70% de los mercados , y el promedio mundial alcanzó los US$194. Austria lideró el aumento con US$15, seguida de Portugal y España, ambos con un aumento de US$11.
La demanda de viajes asiática transformó los ingresos globales, con datos preliminares que muestran que los viajes al extranjero desde China e India superaron los niveles prepandemia por primera vez. A medida que los viajes se aceleraron en toda la región, Agoda ascendió en un 40% en las 12 listas principales de SiteMinder, mientras que Trip.com (China) debutó en Alemania, España y EE. UU.
Las reservas directas se mantuvieron estables, a pesar de las predicciones de que la IA debilitaría o amplificaría el canal, con una cuota de ingresos dentro de 1,5 puntos porcentuales con respecto al año anterior en el 95 % de los mercados. Los sitios web de hoteles volvieron a generar el mayor valor por reserva, con un promedio de 516 USD.
Las ventanas de reserva se ampliaron y las cancelaciones cayeron, con un plazo de reserva medio de 32,15 días y las cancelaciones cayendo al 19,15%.
Expedia Group lideró en toda América del Norte, lo que marca la primera vez que ha sido el principal canal generador de ingresos en EE. UU., Canadá y México desde 2020.
El informe anual de Tendencias de Reservas Hoteleras de SiteMinder es el análisis más fiable sobre las reservas hoteleras en 20 de los destinos más consolidados del mundo. Se basa en la plataforma de SiteMinder, que presta servicio a más de 50, 000 hoteles y genera más de 250 millones de noches de hotel y más de 85,000 millones de dólares australianos en ingresos para sus clientes hoteleros cada año.
“Estos hallazgos apuntan a una industria turística que ha encontrado un ritmo constante tras años de cambios a gran escala”, afirma Bishop.
Agrega que los viajeros reservan con mayor antelación, cancelan menos y distribuyen sus estancias de forma más uniforme a lo largo del año, mientras que las tarifas hoteleras siguen subiendo en la mayoría de los mercados.
Explicó que para los hoteles, esto genera estabilidad y oportunidades, pero solo si cuentan con la información y las herramientas necesarias para responder a los cambios en los patrones de demanda a medida que ocurren, en lugar de semanas o meses después.
