El WTTC pide una gestión turística más inteligente ante la presión que enfrentan los destinos

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Londres, Reino Unido. – A medida que la industria de viajes y turismo entra en el apogeo de la temporada de verano, el Consejo Mundial de Viajes y Turismo ( WTTC ) ha lanzado hoy un nuevo informe que solicita un enfoque más equilibrado para gestionar el turismo en destinos populares.

Si bien la sobrepoblación suele considerarse un problema turístico, muchas de las presiones reales provienen de cuestiones más profundas, como la inversión insuficiente en infraestructura, la planificación deficiente y la toma de decisiones fragmentada. Estos desafíos afectan tanto a residentes como a visitantes y necesitan soluciones conjuntas.

La industria de viajes y turismo respalda uno de cada 10 empleos y casi el 10 % del PIB mundial, y se prevé que respalde uno de cada tres nuevos empleos durante la próxima década. Cuando se gestiona bien, también fomenta el intercambio cultural, la comprensión global y la protección del medio ambiente. Pero sin una planificación inteligente, los beneficios que aporta podrían estar en riesgo.

El documento del WTTC, Managing Destination Overcrowding: A Call to Action (Gestión de la sobrepoblación en destinos: un llamado a la acción), explica que no existe una solución sencilla para el problema e insta a los gobiernos, líderes locales y empresas a trabajar juntos para apoyar tanto a las comunidades como a los visitantes. El nuevo documento establece seis acciones prácticas para ayudar a los destinos a crecer de forma sostenible y, al mismo tiempo, proteger los empleos y las comunidades.

Se espera que en 2024, el sector de viajes y turismo aporte casi 11 billones de dólares a la economía mundial y genere 357 millones de empleos. Esto representa un gran éxito, pero también implica que los destinos deben planificar una gestión responsable del crecimiento.

Anualmente, los gobiernos de todo el mundo recaudan más de 3,3 billones de dólares de las empresas de viajes y turismo, lo que equivale al 9,6 % de la recaudación fiscal mundial. El organismo internacional del turismo insta a los gobiernos a reinvertir esta suma en infraestructuras vitales y soluciones para aliviar la presión sobre destinos ya muy populares.

El informe analiza algunas de las causas fundamentales de la masificación en un pequeño número de destinos cada vez más populares en toda Europa y ofrece soluciones prácticas que se adaptan a las necesidades locales. Desde el uso de mejores datos y herramientas de planificación hasta la participación de los residentes en la toma de decisiones.

Un plan de acción práctico

El documento describe seis medidas sencillas que los destinos pueden adoptar para gestionar mejor el turismo:

Organícese: reúna a las partes interesadas adecuadas mediante grupos de trabajo capacitados

Elaborar un plan: definir una visión compartida y una estrategia de destino

Recopilar la evidencia: La falta de datos está agravando los problemas en varios destinos. Por lo tanto, es crucial realizar diagnósticos basados ​​en la evidencia y dar respuestas a los desafíos específicos que enfrenta cada destino.

Manténgase alerta: controle las condiciones y actúe con anticipación

Invierta sabiamente: reinvierta en infraestructura y resiliencia, siendo transparente sobre dónde se gasta el dinero.

Empoderar a los residentes: asegurarse de que los residentes tengan voz y voto y comprendan los beneficios de los viajes y el turismo en sus comunidades.

Por qué es importante

Un número creciente de destinos ha introducido impuestos turísticos como respuesta a la presión, pero el WTTC advierte que estas medidas no siempre resuelven los problemas reales y pueden poner en riesgo empleos, ingresos y servicios.

El informe concluye que si 11 grandes ciudades europeas limitaran el número de visitantes, podría costar 245.000 millones de dólares en pérdida de PIB y casi 3 millones de empleos en tres años.

El informe incluye ejemplos de destinos que están tomando medidas positivas para combatir algunas de las causas:

El Consorcio de Turismo de Barcelona opera bajo un modelo de colaboración público-privada, guiado por los principios de los objetivos de desarrollo sostenible.

La estrategia Travel to Tomorrow de VisitFlanders, que replantea el turismo como una herramienta para apoyar los objetivos de la comunidad local, como asegurarse de que escuchar las necesidades de los residentes sea un principio central en su práctica.

La colaboración de Dubrovnik con CLIA reduce la congestión mediante la coordinación de cruceros y el diálogo comunitario

Islandia, que reinvierte los impuestos turísticos directamente en la protección del medio ambiente

Julia Simpson, presidenta y directora ejecutiva del WTTC, afirmó: «El sector de viajes y turismo aporta enormes beneficios, como empleos, inversión y una mayor comprensión cultural. Sin embargo, el crecimiento debe gestionarse con cuidado.

Animamos a todos los responsables de la toma de decisiones a pensar en el futuro, colaborar y centrarse en los beneficios a largo plazo, tanto para residentes como para visitantes. No se trata de frenar el turismo, sino de que sea beneficioso para todos».

El organismo mundial del turismo cree que este es un momento de oportunidad.

Con las medidas adecuadas, los destinos pueden proteger lo que los hace especiales, garantizando al mismo tiempo que el turismo siga aportando valor a las comunidades y las economías locales.

El informe deja claro que no existe una solución universal. Cada destino es diferente y las acciones deben basarse en las realidades locales. Pero con cooperación y planificación, el sector de viajes y turismo puede seguir prosperando, protegiendo lo que hace especial a cada lugar.

El documento anima a los líderes a pensar más allá de las soluciones a corto plazo y a centrarse en reinvertir los ingresos del turismo en mejoras esenciales de infraestructura, servicios locales y el bienestar de los residentes.

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