El gasto en viajes de negocios en Canadá superó los niveles prepandemia en 2024, pero las perspectivas para 2025 se ven atenuadas por la incertidumbre del mercado

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Toronto, Canadá. – La Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) presentó nuevas perspectivas para el sector canadiense de viajes de negocios durante su Conferencia Canadá 2025, celebrada del 28 al 30 de abril en Toronto revelando que el gasto en viajes de negocios en Canadá superó a los niveles previos a la COVID-19, pero llamando la atención sobre la incertidumbre actual del mercado.

En un momento crucial para los viajes de negocios en Canadá, la GBTA dio la bienvenida a más de 670 asistentes registrados, incluyendo 190 gerentes de viajes corporativos, proveedores y otros asistentes, junto con 62 empresas expositoras de todo Canadá y el extranjero, en la exposición con entradas agotadas, para este evento regional, que celebra su 21.ª edición.

La Conferencia se celebró en el Edificio Automotriz del Exhibition Place y contó con presentaciones en el escenario principal, mesas redondas y sesiones educativas, además de un reconocimiento a los voluntarios canadienses de la GBTA y una iniciativa benéfica a beneficio de un banco de alimentos local.

El gasto en viajes de negocios en Canadá supera los niveles previos a la COVID-19, pero aún hay incertidumbre. 

En su presentación en el escenario principal, la directora ejecutiva de GBTA, Suzanne Neufang, destacó el crecimiento del gasto interanual del 15 % de Canadá en 2024, pero advirtió que el optimismo en general ha disminuido, particularmente en Canadá, en comparación con lo que GBTA midió en noviembre de 2024.

“El sector canadiense de viajes de negocios mostró un crecimiento significativo en el gasto el año pasado”, afirmó Neufang. “Sin embargo, al igual que ocurre a nivel mundial, los profesionales canadienses de viajes de negocios están sintiendo la presión de la incertidumbre comercial con EE. UU., lo que genera una perspectiva más cautelosa para el próximo año”.

Según los datos del informe Perspectivas del Índice de Viajes de Negocios (BTI) de GBTA , en 2024 Canadá se ubicó como el 13.º mayor mercado mundial de viajes de negocios, con un gasto estimado de 36 500 millones de dólares canadienses, lo que representa el 102 % de los niveles prepandemia. Se prevé que esta cifra aumente un 17,7 %, hasta los 44 300 millones de dólares canadienses, en 2025, superando el promedio de crecimiento mundial.

Sin embargo, si bien Canadá superó el crecimiento del gasto mundial en viajes de negocios en 2024, el análisis de la encuesta industrial global de GBTA del mes pasado revela que el 71% de los compradores de viajes canadienses encuestados esperan una disminución en el gasto en viajes de negocios de su empresa para 2025, y el 53% anticipa disminuciones de volumen, impulsadas por factores como las acciones del gobierno de EE. UU., los vientos económicos en contra, el aumento de los costos de viaje y el aumento de la administración de viajes, como la documentación y las visas.

A pesar de la incertidumbre, los gestores y empresas de viajes canadienses siguen invirtiendo en viajes de negocios inteligentes, sostenibles y estratégicos, añadió Neufang.

Agregó que el papel esencial y el valor de los viajes de negocios son más importantes que nunca, ya que los acuerdos comerciales y las relaciones transfronterizas requieren interacción presencial.

«El enfoque ahora es desarrollar resiliencia a largo plazo, adaptándonos a las expectativas cambiantes y a las condiciones globales», dijo Neufang.

La investigación de la Asociación Global de Viajes de Negocios (GBTA) presentada también incluyó información sobre el comportamiento de los viajeros de negocios canadienses:

Según la encuesta BTI de 2024, los viajeros de negocios canadienses gastaron menos por viaje ($1,760 CAD) que sus contrapartes estadounidenses, pero más que el promedio mundial ($834 USD), y el 84% está de acuerdo en que los viajes de negocios valen la pena para lograr objetivos comerciales.

Los viajes de negocios de los viajeros de Canadá tienen una duración media de 3,5 noches, en comparación con el promedio mundial de 3,1 noches.

Cuando se les preguntó sobre su último viaje de negocios, la mayoría de los canadienses viajaron para una convención/conferencia (23%), un seminario/capacitación (20%) o reuniones de ventas/gestión de cuentas/socios (12%).

Los viajes combinados o “bleisure” (que combinan negocios y ocio) se mantuvieron fuertes: el 55% de los viajeros de negocios canadienses extendieron sus viajes de trabajo para dedicarles tiempo personal.

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