Riad, Arabia Saudita. – La 26.ª Asamblea General de ONU Turismo concluyó hoy en Riad, Arabia Saudita, con un consenso histórico sobre la necesidad de integrar la tecnología de la Inteligencia Artificial (IA) de manera responsable para trazar el futuro de los viajes y el turismo global más innovador, inclusivo y sostenible, con la Inteligencia Artificial (IA) como eje central.
La clausura del evento, considerado el más grande en los 50 años de historia de la organización, estuvo marcada por la adopción de la Declaración de Riad sobre el Futuro del Turismo, una hoja de ruta que guiará la transformación del sector durante las próximas cinco décadas.
La decisión clave: IA como motor de crecimiento y sostenibilidad
Bajo el lema central «Turismo impulsado por IA: Redefiniendo el futuro», la Asamblea General hizo hincapié en la tecnología como la palanca clave para alcanzar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).
La principal decisión del conclave fue establecer una Agenda Global de Inteligencia Artificial para el Turismo. Esta agenda busca garantizar que la IA no solo optimice las operaciones y personalice la experiencia del viajero, sino que también beneficie a las personas y los lugares, promoviendo:
Ese impacto deberá impulsar la creación de empleo de calidad permitiendo preparar a los trabajadores del turismo para la era digital a través de la formación.
La IA aplicada a los viajes y turismo también deberá permitir el empoderamiento de Pymes proporcionando herramientas accesibles para que las pequeñas y medianas empresas puedan competir globalmente.
Se espera que la IA también ayude a desarrollar una gobernanza responsable al usarla para una mejor gestión de los destinos, ayudando a controlar los flujos turísticos y a minimizar el impacto ambiental.
Otro elemento que se espera del uso de la IA y su impacto en los destinos es la hiperpersonalización permitiendo mejorar la experiencia del visitante desde la reserva hasta el destino.
El futuro del turismo
El Secretario General de ONU Turismo, Zurab Pololikashvili, subrayó que la IA es el futuro del turismo, estimando que solo la IA generativa podría sumar miles de millones de dólares a la economía mundial, destacando que el sector debe innovar preservando su esencia social y ambiental.
Acuerdos y proyectos relevantes
La Asamblea General, que reunió a más de 160 delegaciones de Estados Miembros, ministros y líderes del sector privado, no solo abordó la tecnología, sino que también consolidó acuerdos fundamentales para la gestión interna y la cooperación regional.
La Declaración de Riad
Es el documento final que recoge el compromiso de los Estados Miembros con una visión a 50 años, enfocada en la innovación digital, la sostenibilidad y el aumento de la conectividad global.
- Presupuesto y Programa de Trabajo: Se aprobó el programa de trabajo y presupuesto para el periodo 2026-2027, incluyendo la financiación de iniciativas emblemáticas centradas en la sostenibilidad y la digitalización.
- Desafío Global de IA: ONU Turismo relanzó su Reto Global de Inteligencia Artificial, una iniciativa que busca apoyar proyectos innovadores que aprovechen las tecnologías digitales para mejorar la sostenibilidad, la inclusión y el crecimiento económico en el sector.
- Liderazgo de Perú: El país andino asumió la presidencia del comité de programa y presupuesto del Consejo Ejecutivo de ONU Turismo, consolidando su rol de liderazgo en la organización.
ONU Turismo conoce una propuesta de la República Dominicana
En el conclave se puso a consideración de la Asamblea una propuesta formal de la República Dominicana para la institucionalización de la Cumbre ONU Turismo para África y las Américas (CAM-CAF) y la creación de un Mecanismo de Cooperación Sur-Sur, buscando fortalecer los lazos de colaboración entre estas regiones.
Por otro lado, la Asamblea procedió a la elección de nuevos miembros para el Consejo Ejecutivo y el Comité Mundial de Ética del Turismo, además de abordar la elección del próximo secretario general confirmando la elección de Al Mowais como la primera mujer en dirigir la organización a partir del año entrante.
Riad como sede histórica
La celebración de la Asamblea en Riad, Arabia Saudita, coincidió con el 50.º aniversario de la agencia de la ONU, y la asistencia registrada la convierte en la mayor asamblea de su historia, lo que subraya la creciente influencia de la región del Golfo en el turismo sostenible y la transformación digital, pilares clave de la Visión 2030 del Reino.
La 26.ª Asamblea General ha marcado un momento decisivo, pasando de discutir la recuperación pospandemia a definir la próxima era del turismo, donde la innovación, impulsada por la IA, es la herramienta central para construir una industria más resiliente, sostenible e inclusiva.











