Punta Cana, LA, RD. – El Aeropuerto de Punta Cana celebró la entrega anual de reconocimientos a las aerolíneas y empresas aliadas que se destacaron por su desempeño durante 2025, reafirmando una tradición de más de diez años que reconoce la excelencia, la seguridad operacional y el compromiso con la experiencia del pasajero dentro de la comunidad aeroportuaria.
La premiación distingue a aerolíneas, empresas de asistencia en tierra (handlers), concesionarios y consignatarios, cuyos resultados son evaluados a partir de indicadores objetivos relacionados con el cumplimiento de slots, seguridad operacional, desempeño operativo, satisfacción de los pasajeros y categorías especiales.
Durante la ceremonia fueron entregados los Premios a mejores aerolíneas ASQ (Airport Service Quality por sus siglas en inglés), que reconocen a las aerolíneas mejor valoradas por los pasajeros en las encuestas aplicadas para medir la satisfacción del cliente en el Aeropuerto de Punta Cana:
- Mejor Aerolínea ASQ (1-10 encuestas): Gol Airlines y World2Fly
- Mejor Aerolínea ASQ (11-30 encuestas): Discover Airlines, Air Europa y Condor
- Mejor Aerolínea ASQ (31-80 encuestas): Frontier Airlines y Avianca
- Mejor Aerolínea ASQ (+81 encuestas): Delta Air Lines
En las categorías relacionadas con la experiencia de los pasajeros fueron seleccionadas categorías vinculadas a la cortesía y la amabilidad del personal, reconociendo a las siguientes empresas:
- Empresa Destacada en Cortesía y Amabilidad: JetBlue, Envoy y Servair
- Empresa Comprometida con la Experiencia del Pasajero: Food Management Services
La seguridad operacional es un pilar fundamental en sus operaciones. En este sentido, se reconocieron las siguientes empresas:
- Mejor Promoción de la Seguridad Operacional: United Airlines
- Mayor Aseguramiento de la Seguridad Operacional: GPD
- Mayor Compromiso con la Seguridad Operacional: MCL – Servicio y Mantenimiento de Aeronaves
En cuanto al desempeño operativo, basados en precisión, tiempo y eficiencia a nivel global, se reconocieron las siguientes aerolíneas:
On-Time Performance (95 %): Copa Airlines
Best Ground Turnaround Time – Long Haul Operation: British Airways
Best Overall Route Performance (ATL): Delta Air Lines
Asimismo, el Aeropuerto de Punta Cana otorgó dos reconocimientos especiales a Jorge Terán Pillier y Yuderka Torres, en honor a su dedicación, liderazgo y valiosos aportes al fortalecimiento de la seguridad operacional y al bienestar de la comunidad aeroportuaria.
Con esta premiación anual, el Aeropuerto de Punta Cana reafirma su compromiso con la mejora continua y el trabajo conjunto con sus aliados estratégicos para seguir elevando los estándares de servicio, eficiencia y seguridad que distinguen a la terminal aérea.
